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天津龙达水务有限公司                                 2019814

 

实现多种销售模式,提高便民服务水平

       为进一步改善营商环境,落实“创文”工作要求,龙达水务公司深度挖掘现有市场潜能,利用各方资源,从提高便民服务水平入手,利用信息化手段与光大银行,天津市爱可讯科技有限公司共同合作、开发,在微信APP中实现水费网上缴纳并与收费系统对接。以现金方式缴费的非居民用户、远程表居民用户,可使用手机进行自助缴费。

       除此以外,龙达水务公司与建设银行在服务窗口开通POS扫码支付业务,减少现金收取,使窗口收费服务更加便捷。

       同时保留在邮储网点开设的卡表售水点,利用邮储银行在汉沽区域网点分布广,知名度高的特点,方便网点周边居民就近购水。

       下一步,公司还将进一步深度优化现有服务模式,使用户得到满意的服务体验。

     
窗口开通的POS扫码支付业务                    客户服务业人员现场讲解app使用方法
居民卡表售水网点
        
微信网上缴费宣传资料


 

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